課程目的：
幫助學員掌握目標管理的基本原理和方法，并能在實際管理工作中使用目標管理來提升個人和團隊的績效。
課程大綱：
第一部分：目標管理概述
1．管理定義、職能及角色
2．管理者的分類
3．目標管理的定義及步驟
4．目標管理的意義
第二部分：目標管理實施
1．目標制定原則
2．量化目標、目標與指標
3．可以衡量的，可以實現(xiàn)的目標
4．結果相關的和時間限制的目標
5．公司目標、部門目標及個人目標
6．目標分解的要求及思路
7．從不同角度制定目標
●從財務角度
●從客戶角度
●從內部角度
●從員工發(fā)展角度
第三部分：員工績效目標管理
1．員工績效目標制定及溝通
2．績效反饋及輔導
3．績效目標
4．個人目標管理
5．績效目標與績效管理
6．績效目標考核和評估
7．績效數(shù)據(jù)的界定和統(tǒng)計
適用對象：各部門主管、各部門經理、中高層主管、高級經理
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