宜家家居用品采購(gòu)方式(IWAY)是由宜家董事會(huì)(INGKA控股公司)批準(zhǔn)的有關(guān)宜家與供應(yīng)商關(guān)系的行為準(zhǔn)則。這套準(zhǔn)則是依據(jù)1998年6月國(guó)際勞工組織關(guān)于工作中的基本原則和權(quán)利宣言的八項(xiàng)核心公約,以及1992年里約環(huán)境與發(fā)展宣言制訂而成。IWAY執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了宜家在外部環(huán)境、社會(huì)與工作條件（包括童工）以及木材采購(gòu)三方面的基本要求。這些基本要求適用于宜家的供應(yīng)商及宜家的貿(mào)易部門。宜家供應(yīng)商應(yīng)該始終遵守適用的法律法規(guī)及IWAY規(guī)定,并以最嚴(yán)格的為準(zhǔn)。
宜家奉行聯(lián)合國(guó)于1948年頒布的《世界人權(quán)宣言》中所定義的基本人權(quán)準(zhǔn)則。
我們相信宜家的商業(yè)活動(dòng)會(huì)影響到人權(quán)問題,尤其在員工的工作和生活環(huán)境方面。良好的工作條件與井然有序的廠房是品質(zhì)與環(huán)保的先決條件。
宜家堅(jiān)決遵守聯(lián)合國(guó)有關(guān)貿(mào)易制裁及禁運(yùn)的決議。
保密承諾:
IWAY及其相關(guān)活動(dòng)均建立在供應(yīng)商與宜家之間的合作、互信與尊重的基礎(chǔ)之上。宜家、其員工以及任何由宜家所指派的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)任何從供應(yīng)商處獲取的資料報(bào)告、研討內(nèi)容與書面信息均應(yīng)視為機(jī)密性資料。
IWAY認(rèn)可程序
1.啟動(dòng)要求
宜家的潛在供應(yīng)商在與宜家正式建立商業(yè)關(guān)系前,必須符合啟動(dòng)要求：無強(qiáng)迫性或束縛性用工,無童工,不使用來自國(guó)家原始森林或具高保護(hù)價(jià)值森林的木材。向宜家提供實(shí)木、單板、膠合板、單板層積材、竹子和藤條的供應(yīng)商,必須確保完成這些原材料的來源追蹤。
2.IWAY審核
宜家將在供應(yīng)商第一次出貨前對(duì)其進(jìn)行IWAY審核。第一次的IWAY審核將由宜家貿(mào)易代表處的IWAY審核員進(jìn)行。為保證不同的貿(mào)易代表處有同樣的判斷水準(zhǔn),以后的審核也會(huì)由宜家執(zhí)行與監(jiān)控小組（IKEA-CMG）及宜家指定的第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行。供應(yīng)商必須對(duì)由任何上述機(jī)構(gòu)進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)審核予以支持,如允許宜家和員工做單獨(dú)的訪談,保存并允許查閱所有要求的文件與記錄。
I
WAY審核包括下列程序：
(1).審核前的準(zhǔn)備
在正式審核前,供應(yīng)商需做事先準(zhǔn)備,如：保證提供相關(guān)文件,在審核中可能涉及到的相關(guān)人員（根據(jù)宜家的要求）在廠并可以隨時(shí)接受訪談等。
(2).初始會(huì)議
IWAY審核開始前須召開由IWAY審核員和供應(yīng)商管理層或代表共同參加的初始會(huì)議。
(3).現(xiàn)場(chǎng)審核
審核員將在供應(yīng)商代表陪同下走訪現(xiàn)場(chǎng)。審核員有權(quán)決定走訪范圍,這部分用時(shí)主要取決于工廠的規(guī)模。審核員將在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做簡(jiǎn)單的員工訪談,問題涉及IWAY執(zhí)行情況。此外,審核員還會(huì)檢驗(yàn)消防器材或疏散警鈴,檢測(cè)污染物排放或噪聲,及檢查維護(hù)記錄等。
(4).文件審核
為驗(yàn)證IWAY/法律符合性,審核員將審閱相關(guān)文件,如政府部門許可證、培訓(xùn)記錄、化學(xué)品清單等。審核員還會(huì)審閱有關(guān)員工工資工時(shí)的記錄。
(5).員工訪談
員工訪談是IWAY審核過程中必不可少的一部分。審核中的發(fā)現(xiàn)與觀察結(jié)果可通過訪談進(jìn)行核實(shí)。訪談可在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也可在單獨(dú)的房間進(jìn)行,工廠管理人員和代表應(yīng)回避。通常,審核員會(huì)在走訪工廠時(shí)確定訪談對(duì)象。有時(shí)也可能根據(jù)文件審核的結(jié)果另外確定受訪人員。宜家決不允許對(duì)受訪者有侵?jǐn)_、虐待或開除的行為。宜家會(huì)對(duì)此進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
(6).結(jié)束會(huì)議
審核結(jié)束前召開由廠方管理層參加的會(huì)議,總結(jié)審核結(jié)果。
(7).審核報(bào)告
在IWAY審核中發(fā)現(xiàn)的需要改進(jìn)的部分均會(huì)以書面報(bào)告形式體現(xiàn)。
3.整改措施
針對(duì)不符合項(xiàng),宜家將會(huì)要求供應(yīng)商提供書面整改計(jì)劃,具體說明如何改進(jìn)。整改計(jì)劃必須在審核后兩周內(nèi)送交宜家,整改計(jì)劃必須包括對(duì)每一項(xiàng)不符點(diǎn)整改措施的描述、相應(yīng)負(fù)責(zé)人和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。整改計(jì)劃必須經(jīng)由宜家公司審閱并批準(zhǔn)。
4.IWAY的認(rèn)可
宜家將跟進(jìn)并確認(rèn)供應(yīng)商是否按照經(jīng)確認(rèn)的整改計(jì)劃和時(shí)間表來完成必要的整改行動(dòng)。當(dāng)所有的不符合項(xiàng)都被矯正并通過了宜家（或指定的第三方）的審核,此供應(yīng)商被視為達(dá)到了IWAY標(biāo)準(zhǔn)。
5.保持和復(fù)審
宜家保留為核實(shí)IWAY標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況而進(jìn)行不做事先通知的審核和檢查的權(quán)利。為保證供應(yīng)商持續(xù)符合IWAY,宜家將至少每?jī)赡陮?duì)供應(yīng)商進(jìn)行復(fù)審。
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